Cambios y Devoluciones

En Pompeii queremos que estés encantado con tu compra, por lo que dispones de un plazo de 30 días para realizar cualquier cambio o devolución de forma sencilla.

Return Process

• 1.
  Solicitud Online

  Accede a nuestro portal de devoluciones introduciendo tu número de pedido y el correo electrónico utilizado en la compra.

• 2.
  Preparación del Paquete

  Coloca los artículos en su embalaje original y asegúrate de que conservan todas las etiquetas y no presentan signos de uso.

• 3.
  Envío del Producto

  Lleva el paquete al punto de recogida más cercano utilizando la etiqueta de envío que te enviaremos por correo electrónico.

• 4.
  Reembolso o Cambio

  Una vez recibido y verificado el estado de los productos en nuestro almacén, procesaremos tu reembolso o el envío del nuevo artículo en un plazo de 5 a 10 días hábiles.